做好消费者权益保护工作是邮储银行鄂尔多斯分行践行“以人民为中心”发展思想的重要举措,坚持用心用力用情解决人民群众“急难愁盼”问题,以高度社会责任感,共同营造和谐健康的金融消费环境。

3月15日,邮储银行鄂尔多斯分行副行长魏新亮走进东胜区大广场,开展“行长讲消保,邮我来讲”活动,现场运用通俗易懂的语言,向广大消费者介绍知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、信息安全权、受教育权、受尊重权、依法求偿权等八项基本权益,助力金融消费者,更好的理解自身的合法权益,不断提升自身金融素养,有效防范化解金融风险。

活动现场悬挂宣传横幅、海报,派发宣传折页、与消费者现场互动,及时答疑讲解,提醒广大消费者提高警惕,防范电信诈骗,了解洗钱活动的危害性,培养和提高金融消费者依法、合规、理性维权的能力,共同营造和谐健康的金融环境。

此次活动旨在增强消费者金融决策力,风险防范意识,提高消费者维权意识和能力,邮储银行鄂尔多斯分行将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。

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